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​AVISO LEGAL

​Avisos legales importantes

Fecha de entrada en vigor: 10/04/2023​
Fecha de revisión: 09/11/2025

Bright, modern office meeting room with a laptop and notebook on the table

NUESTRA HISTORIA

Fundada en 1987 por Ernest R. Pollak, National Enterprise Systems, Inc. (NES) es una agencia de cobro de deudas que ofrece servicios integrales y que se expandió bajo su presidencia activa a partir de enero de 1999. Impulsada por un profundo conocimiento de las tendencias del sector, la empresa ha logrado un crecimiento constante tanto a nivel corporativo como en el número de empleados. Con sede en Solon, Ohio, NES opera en los cincuenta estados y ofrece servicios integrales de gestión de cuentas por cobrar. Su cartera de clientes a nivel nacional abarca múltiples sectores clave, entre los que se incluyen los servicios financieros, el comercio minorista, el sector de la automoción, la educación superior y los organismos públicos.

NUESTRA MISIÓN

​​Cambiamos la experiencia, persona a persona

Nuestra misión es tender un puente entre los acreedores y los consumidores mediante una comunicación honesta, transparente y comprensiva, sustituyendo la presión y la intimidación por soluciones reales. Cada interacción es una oportunidad para demostrar que el sector del cobro de deudas puede funcionar de otra manera: con integridad, empatía y respetando plenamente la ley.

NES at a Glance

Founded in 1987 by Ernest R. Pollak

Headquartered in Solon, Ohio

Third-party collection and receivables management

Does not buy debt

RMAI Certified Receivables Business (C2604-1201)

What Consumers Can Expect

A clear conversation about the account

Answers to every question

Payment plans built around their budget

A secure online portal, available at any time

Full compliance with consumer protection laws

NUESTRA MISIÓN

​​Cambiamos la experiencia, persona a persona

Nuestra misión es tender un puente entre los acreedores y los consumidores mediante una comunicación honesta, transparente y comprensiva, sustituyendo la presión y la intimidación por soluciones reales. Cada interacción es una oportunidad para demostrar que el sector del cobro de deudas puede funcionar de otra manera: con integridad, empatía y respetando plenamente la ley.

NUESTRO ENFOQUE

Una solución integral que funciona

Compliance Comes First

NES holds the state licenses listed on its Disclosures page, is an RMAI Certified Receivables Business, and its compliance manager holds the Certified Receivables Compliance Professional credential.

Your Customers Are Treated With Respect

Every conversation is clear, honest and courteous. Consumers get a secure online portal, flexible payment plans, automated payment reminders and support from a real person, which helps accounts get resolved while protecting your brand.

NES Does Not Buy Debt

Because NES only collects on accounts its clients place with it, its goal is the same as yours: resolve each account fairly and keep your customers' trust.

Information in English and Spanish

nes1.com is available in English and Spanish, so your customers can read about their options in the language they prefer.

ACA International member logo
RMAI Receivables Management Association International member logo
OBA (Bursars Association) member logo
Consumer Bankers Association member logo
​NUESTRAS CREDENCIALES

Miembros y afiliaciones

Todos los documentos, archivos u otros datos accesibles en o a través de este “sitio web” (este término incluye, pero no se limita a, esta página, las páginas vinculadas y las subpáginas) de National Enterprise Systems, Inc. (“NES”) y sus oficinas se proporcionan únicamente como cortesía para facilitar el acceso público a la información. NES procura proporcionar información actualizada y precisa en este sitio web, pero no ofrece garantías al respecto. NES proporciona dichos documentos, archivos u otros datos “tal cual”, sin garantía de ningún tipo, ni expresa ni implícita, incluyendo, pero no limitándose a, exactitud, fiabilidad, omisiones, integridad y actualidad. National Enterprise Systems, Inc. no será responsable de ninguna reclamación por daños y perjuicios, incluyendo lucro cesante u otros daños consecuenciales, ejemplares, incidentales, indirectos o especiales, relacionados de alguna manera con los documentos, archivos u otros datos accesibles en o a través de este sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, reclamaciones derivadas de o relacionadas con el acceso electrónico o la transmisión de datos o virus. El contenido del sitio web puede cambiar periódicamente y sin previo aviso.

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Política de mensajes SMS de National Enterprise Systems

Al proporcionar su número de teléfono celular, nos ha dado su consentimiento para enviarle mensajes de texto relacionados con los servicios que ha solicitado. De acuerdo con las regulaciones y directrices de la FCC, CTIA y TCPA, usted acepta lo siguiente:

​

  • Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos a la confirmación y a todos los mensajes posteriores.

  • La frecuencia de los mensajes puede variar.

  • Tome medidas de precaución para proteger su dispositivo móvil y fomentar la privacidad.

  • Notifique a National Enterprise Systems si hay algún cambio en su número de teléfono móvil.

  • Cualquier modificación a la política de SMS inalámbricos vigente se le enviará por mensaje de texto.

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Usted acepta y consiente que NES, nuestros agentes, empleados, abogados, afiliados, acreedores posteriores, empresas de administración de préstamos y cobradores externos se comuniquen con usted a través de la información de contacto proporcionada.

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Si desea dejar de recibir mensajes de texto de National Enterprise Systems, responda con la palabra STOP a cualquier mensaje de texto que reciba.

Ayuda o soporte

Si tiene alguna pregunta sobre esta política o desea que se le envíe una copia de la misma a su dirección registrada, póngase en contacto con:

National Enterprise Systems, Inc.
29125 Solon Road, Solon, OH 44139
web-info@nes1.com
800-973-0600

Servicios de NES: preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo, siempre dispuesto a atenderle, está a su disposición para explicarle todo y ayudarle a aclarar cualquier duda.

Logotipo de National Enterprise Systems (NES)

Esta comunicación procede de una agencia de cobro de deudas. Se trata de un intento de cobrar una deuda y cualquier información obtenida se utilizará con ese fin.

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